| ご注文方法 | 注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。 各商品注文ページよりショッピングカートに追加して必要事項をご記入ください。 |
| お支払い | 代金引換・銀行振込・クレジット決算・郵便振替をご用意しています。 ご購入商品の送料・代引き手数料につきましては、商品お買い上げ1万円以上で弊社負担いたします。 （沖縄・離島地域の船便は別途） 銀行振込の場合、振り込み手数料は各自でご負担ください。 銀行振込は注文時より５日以内にお願いします。 銀行口座 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通8343223 有限会社弓戸人形 郵便振替ぱるる 記号番号 15130-3179981 有限会社 弓戸人形 クレジットでのお買い求めは与信後の決算となりますので、数日のお時間をいただきます。 ≪お使いできる カードの種類≫ ◆JCB ◆DCカード ◆アメリカンXP ◆セゾン ◆NICOS DC ◆VIZA ◆Master ◆ダイナーズカード |
| 発送について | 限定品につきましては、銀行振込み確認後、代引きの場合は注文後、3日以内の発送を、その他の商品にきましては、一週間以内の発送を心がけます。 指定日をご希望の方はカート注文時に指定個所にご記入ください。 商品のお届けは、日本国内限定とさせていただきます。 発送業者は福山通運とします。 クレジットでお買い求めの方は上記より数日の時間を要しますのでご理解ください。 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 送料は弊社で負担いたしますが、沖縄・離島地域の船便は別途お客様負担とさせていただきます。 |
| ご返品について | 返品は商品到着後7日以内に、メールかお電話にてご連絡ください。 連絡無しに商品を送られた場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。 お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。 次の項目に当てはまる場合のみ、返品を受付いたします。 １）未使用品であること。 ２）商品到着後7日以内であること。 ３）到着時に商品に破損や不備が合った場合。 配送業者は福山通運に限り着払いで返品してください。 福山通運以外の業者の場合は元払いでお願いいたします。 修理・商品交換後の発送時期につきましては、５日以内の発送を心がけます。 |
| 個人情報の取り扱い | お客様からご提供いただいた情報は機密厳守といたします。 お客様のご注文、及び購入製品に関する情報につきましても同様とし、決して 第三者又は外部組織に漏らすようなことはいたしません。 |